「ビビッと来てポチッと」その後
去年の11月に発売されて直ぐに買ったテント
発売メールの写真を見て、ビビッと来てポチッとした
普段は迷いに迷って買わない方を選ぶのだが、あの時は即決だった
冬シーズンでは薪ストーブを入れて、とても楽しませてくれた
今年に入って5月キャンプ
このテントでは初めての雨☔️が降った
あらららら、、、、、
天井の縫い目から雨がポタポタ
天井の頂点と蚊帳をまとめるループが一緒に縫い付けてあるので、シムテープでカバー出来ないループの所から雨が染みてくる
そして、背面のベンチレーションのフタの内側にシムテープをしてないので、表から染みた雨がベンチレーションのメッシュからもテントにイン!
さらに、そのベンチレーションの蓋と同じ縫い目のメッシュポケットからもポタポタ
ネットで調べたら、この件は発売直後から海外のYouTuberなどに指摘されてたみたい
メーカーのカスタマーサービスに写真付きで現状を説明した所、、、、
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お世話になっております。
写真を拝見しました、
申し訳ございませんでした、いまのstove hut 70はアップデートしました、すぐ新バージョンのstove hut 70を発送させていただきます。
ご迷惑をかけ申し訳ございませんでした。
Alice
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メーカー側も把握してしてたんだな
返信してくれてる人はアリスって言う人みたい
10日後、家のチャイムがピンポーン〜!
早っ!
もっと時間がかかるのかと思ってた
早速、出動!!!
って、また雨かよー
新しいバージョンは所々に工夫が追加されていてる
タープのセンターのループ(タープに雨が溜まらないように雨の通り道を作れる)、ストーブ部屋の表側のループ(積雪の重みや強風などでテント生地が煙突に触れるのを防止)、背面のベンチレーションの大幅な改善、雨漏りの原因となった縫い目の変更
良いじゃん!
雨キャンプ確率が非常に高い自分としては、タープセンターの引っ張りループはあったら良いなーと思っていた所だった
夜になると雨が強くなってきた
天気予報では3mmだけど、実際はもっとあった気がする
あららららららららららら、、、、
ダメじゃん!
生地がシワになってる上からシムテープを貼っているので、シワの中を通ってきた雨がテントにイン!
そして、煙突穴の蓋からもポタポタ
翌朝、蓋の内側を見てみたら、、、、
シムテープ貼ってないじゃん!!
それに、またループと一緒に縫い付けちゃってる
これじゃ、シムテープ貼ったとしても、ループ経由で雨が染みてきちゃう
早速、現状をカスタマーサービスに連絡
今回は先日に新しいテントを送って頂いたお礼、このテントがとても気に入っている事と自分が思う改善点なども含めて説明した
前回の対応の感じだと再度新しいテントを送って来そうな感じだし、こちらとしては何か申し訳ない感じがするので、自分で直すから防水加工の材料を送ってくれるようにお願いしてみた
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お世話になっております。
写真を拝見しました、商品についてのフィードバック誠にありがとうございます。
申し訳ございませんでした、雨漏れの件承知致しました、ストーブ煙突口の蓋からの雨漏れと天井頂点部分の雨漏れは防水テープで加工できます。
もしよろしければこの防水テープを発送させていただいていかがでしょうか?
ご迷惑をかけ申し訳ございませんでした。ご検討よろしくお願いいたします。
Alice
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アリスはレスポンスが良い!
10日後、ピンポーン🏓
海外から来てるんだよね?
早っ!
アリス、、、、ホントは「他の商品はそんな事有りません!」とか言って来るかと思ったけど、あっさりとシムテープ送って来る所が潔いねー
そして、シムテープの貼り方まで教えてくれた
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お世話になっております。
かしこまりました、では発送させていただきます。
手順は下記のように:
1、テントを平らにしてテーブルの上に敷き、雨漏れたところはできるだけテーブルの縁に近づける
2、長さ適量のテープをカットし、のりがある面(比較的滑らかな面)をテントの補修が必要な場所に置く
3、テープの上にハンカチや薄い布を敷く
4、アイロンの温度を150℃に調整し、ハンカチ/布を隔て、アイロンの先やアイロンの縁でテープを押さえてゆっくり移動する、温度が150℃以上であれば、急速にアイロンを移動すべきである
5、ハンカチ/布をはがし、テープとテントの貼り付け状況があまりよくない場合は、テープとテントが完全にくっついてはがれないまで、上記の手順を繰り返す
よろしくお願いいたします。
Alice
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コレが雨漏りの原因のシワ
同じようなのが4箇所位ある
もーっ😤
シムテープ貼る係の人、ちゃんとやってよね❗️
せっかく良いテントなんだから💢
まずはテントのシワを伸ばして、、、
初めての事で慣れないながらもやってみた
意外と上手く行ってるかも
例のシワの部分の下、元のテープの上に少し重ねるように貼ってみた
これで雨漏りを、食い止められると思いたい
これを書いてて思ったのだが、シワの上のテープに切れ目を入れて、平らにした状態で新しいテープを貼った方が効果的だったかも、、、
何はともあれ、寒くなって来た事だし、出動‼️
雨降らない、、、、、
残念な気がする
そうだ、妻に連絡してないや
ほりにしの実力を確かめに来たとメール
行ってらっしゃいーとあっさり返して来た
これは良い事なのか?
そういえば、ほりにしは妻が買って来た
洋服屋に売ってたらしい
何故だ?
翌朝
今年初めて秋の気配を感じた気がする
って、もう11月なんだ
早いなぁー
寒くなるの嫌だけど、キャンプだと寒くなっても良いんだよな
隙があればまた近いうちに行きたい
またこのテントで、、、、
出来れば雨で、、、、
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mamis
アリスさん🎀素晴らしい対応力ですね😊2度目⛺️ 期待しちゃいましたが😅 こんな対応なら海外品も安心できそう⁉️そもそも雨漏りしないでほしいけど😅
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shunout
アリスくらいしっかりしてるヒトにシームテープ貼って欲しいですね!😤 この絶好のキャンプシーズンに雨を願う変態さ… 大好きです😘🤣
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QP
アリスの働きが素晴らしい😳✨ 何かと言うと「私の責任じゃないし」と言う外国人ばかりと接して来た身としては、今後はアリスみたいな人に関わりたいです😆👍 手ぬぐい及び温泉タオルマニアとしては、「旅館水月」のタオルがすごく魅力的です😍❤️❤️
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西ドイツ
とても参考になりました。 色々と大変でしたねでもお互いの対応が素晴らしいですね👍 実話そのテント昨年購入しようと思ってましたがその時は売り切れてました。 ありがとうございます😌
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Rikiya Ueda
皆様の参考になればと思い アリスのシムテープの貼り方メールを追加してみました。 アリスファンの皆様必読ですよー😅