接客

久しぶりの投稿なのに申し訳ございません。

先日、修理を依頼しにオガワのある店舗に行きました。
修理をお願いすると、何処で買ったか？聞かれました。
某キャンプ量販店で買ったと言うと、そこは設営説明？がないのでこの手の修理が多いとの事。その後にどう建てたか？を聞かれ こうこうこうやって建てたと言うと、そう建てる人が大体この手の修理が多いと…
またその言い方がまた鼻につく
こっちもやっちまった原因は直ぐに考えるし、理解もするわ！
と思いつつw自分じゃあ直せないので修理依頼をしました。

東京のお台場とディズニーランドの間にある某店舗の若い方の店員の態度が気に入らないから
わざわざ東京都下の店舗に行ったのに
結果どっちに行っても気分悪く帰るハメだった。

メーカーの直営店ってそういうものなのか？
ブランドのプライドが高いのか？
もう少し考えて欲しいものです。