Colemanと書いて『神』と読む。
先日、スクリーンタープ初張りでリッジポールがバッキバキ😱になったと投稿した💦
そしたらコメント欄でSAKURAさんが(名前出しNGの場合はご連絡ください💦全速力で修正します…)コールマンに連絡した方がいいって教えてくださいました。
あ〜そうなんだ〜でも過失っちゃあ過失だしなぁ。コールマンのHPで値段調べたら2000円位だし、勉強代と思ったら安い位か〜くらいに思ってたんだけど、実際新しいリッジポールが必要なので、適当な最安値ショップで買ってまた折れたら嫌だし、直コールマンから買おうと電話してみた。
声の綺麗なおねいさんが、どうしてこうなったのか教えて?っぽい事聞くんで、事の経緯やら、色々話した…と思う(笑)(正確な値段と購入方法を聞こうと思ってただけが、何故か違う展開になり、緊張して余り記憶にないw)
そしたら、着払いでいいので一度送って、見せて頂けますか?的な事を言われたので、送ってみた。
そしたら、今日…。
バッキバキがピッカピカになって戻ってきた!✨✨
電話応対の時に、他に気になる事はございませんか?的な事を言われたので、重箱の隅を突く様で申し訳ないが、強いて強いて言えば、カクガクシカジカでと割とどうでもいい、初期不良にも値しないかもしれない程度の傷と穴を指摘したら幕まで新品で返って来た。
請求書どっかに紛れてたらどうしよう😱と、探してみたが、なかった!w
神✨✨かと思った。
過失とはいえ、少しコールマンに萎えてたのもあって、冬のボーナス出たら、勢いに任せてロゴスかテンマクデザインで新幕買ってしまえ〜!ランタンもコールマンじゃなくてどっかちゃうとこで買ってまうぞ〜!ちょっとペトロマックス欲しいぞ〜!位に心の中で思ってたりした。
ごめんなさい🙇♀️ごめんなさい🙇♀️
初心者の域を脱しない内から浮気心ごめんなさい、コールマン様💕
あなたからボディブロー級の愛を受け取りました✨(笑)
コールマンの男前さに、ドキンちゃんが食パンマン様を呼ぶ時みたいに目からハートマーク出まくりです😍😍😍😍
いやぁ、マジでこんな対応してくれるとは夢にも思ってなかった。
電話が来て、ポールを新調するには、○○掛かりますが、如何されますか?って聞かれると思ってた。
ありがとう、コールマン!
神対応過ぎる!
リッジポール、今度は折らない様にします!もし、折ってもひっそり買い直します!w
ランタンも、もち御社製にしますYO!💕
ありがとう、SAKURAさん!
アドバイスなかったら、電話するなんて選択肢、絶対生まれませんでした!😊💕
キャンプ行ぎだいぃぃ!🏕
月末キャンセルしちゃったから、次は10月8日!
なんだか混み合うらしい富士山麓へ!
前の日長女運動会!
お疲れ様熱とか出ませんよぉに…。
-
CHAKU
コールマン対応してくれたんですね😊 どうしたかな〜って思ってたんですよw 名前だしていただいて恐縮してますが、お力になれてよかったです😄
-
お花屋さん
ちゃんとしたメーカー、歴史のあるメーカーはやはりそれならではの製品や対応がありますね。次も安心してバキバキできますね🤣 後からソロ〜と請求書くるかもしれませんが…🤣あるわけないですが🤣
-
Dさん
神対応ですね٩( ᐛ )و✨ 私もこっそり電話してみようかなっ… 10年前の品で…笑
-
つかひろ
ダメ元でも電話してみるもんですね。 流石コールマン👍ニクイです。 私もダメ元で電話すれば良かったかな😣
-
気球
私も昨年買ったばかりのコールマンのテントのポール曲げたので電話してみればよかった😭 ずっと曲がったまま使ってる😭
-
おしりのごはん
素晴らしいっ! ウチもポール曲がって販売店で交換してもらったんですけど、コールマンに言っても大丈夫だったんだなぁと。
-
Tera
コールマンはキャンプ場向けの講習会等を開いて、キャンプ場従事者同士の輪を作ってくれる唯一のメーカーなので信頼できますよ^_^確実に日本のキャンプ業界を引っ張ってます。
-
トム
コールマンのチェア、座面が裂けたのでメールしたら着払いで送ってと返信があり、無償の新品交換でした。 amazonで安く買ったのですが、対応はとても良かったです。 あと、タープのポールが差込が広がったのと、ストーブに接触して幕に穴が空いたのは修理出しました。見積もり、修理に2週間程度でとても早かったですよ😆 対応ごいいから長く続く会社なんでしょうね。