「株を上げるか下げるのか。  | [ランタン] Coleman」の1枚目の写真
05
2017

株を上げるか下げるのか。

[ランタン] Coleman

久しぶりに我が家のランタンが修理から帰ってきました🎉✨✨

もともとは3月のキャンプで、30分もしないウチにどんどん圧が抜けてしまうという、自動消灯機能付きの安心安全モデル的な症状が出てしまっていました😱

シロウトの自分以外の誰がやっても消えてしまう💧

とりあえず購入先のワイルドな店に持ち込み。
すぐにメーカーに送ってもらいました。

某『凍るマン』というメーカーでは異常なしとの判断。

某『ワイルドな店』は、メーカーがそう言ってもワイルドな店員さん的にも、自分でいじってみてこの返答に納得いかないらしい。

ワイルドな店員さんが『もう少し時間かかっちゃうんだけど、責任持って対応させてもらえませんか?』とのこで、結局待つこと1カ月強。

「株を上げるか下げるのか。  | [ランタン] Coleman」の2枚目の写真

無事に帰ってきました🤗

その間も何度も連絡をしてくれて、直らないかもな気持ちが、直って返ってくるかも❗️になっていきました☕️

しかもやっぱり初期不良で、どこか部品が良くなかったようですよ😜
あれ?
凍るマンさん?

炎の安定感パネェです🎵

ちょっとした対応1つがキッカケで、会社のイメージも変わっちゃうなぁと思いました😤

ネットでどうしても安く安くと考えてついついポチッちゃいますけど、安心してアフターフォローしてもらえる強みがワイルドな店にはありましたよ😎✨

  • ヒヨコカイジュウ
    ワイルドな店のワイルドな店員さんに乾杯ですね(^^) やっぱりお店で直接品物をみてお店の方と話をして買うのが安心ですね♪ ついつい安いので網通販しちゃいますけど(^^;)
  • リッチ
    マーティンさん、良かったですね♪ 私もWILD-1で何度か同じ様な経験しております。 結果、直っても直らなかった時も ほっこり嬉しくなる対応でした😊 アウトドアの大好きなスタッフさん 多いっスもんね〜 WILD-1。
  • 気球
    ワイルドな店の株、上がりますね( ´∀`) この色…うらやまランタンです!
  • R
    良い話ですね〜〜☺️
  • TAKE
    そうですね しっかりしたアフターフォローって、 信頼構築の第一段階ですもんね? ネットでの購入は楽だけど、そういった面でのリスクは大きいんですよね
  • 田中
    サーカス買うときに、無理いって、ワイルド様に神対応して頂いたことがあります。 矢張りワイルド様は、神対応すぎですね。
  • koronat
    確かに。 実店舗はあまり安くなってないのでつい敬遠しがちですが、人から買うことに意味があるのかもしれませんね。 直ってよかったですねー!
  • とも@tmk
    高価だったり、メンテナンスが必要なものほど、信頼できるお店で買うようにしよう、と改めて思いました! ワイルドなお店は近くにないんですが、来月イベントに参加する予定なので、噂の神対応、肌で感じてきます♪
  • けー
    凄く気持ちのいいお話ですね〜✨ ホント良い店員さんがいるお店って通いたくなっちゃう(*^^*)
  • シィ☆
    それ!めちゃわかります! ネットが安いのはわかってますが、うちも遠いですが、アフターフォローがしっかりしているワイルドなお店に足を運んでます👣✨ そして、ランタン、その症状。似たような症状があります。凍るマンの方やお店で見てもらいましたが問題ないとのこと。でもやっぱり圧が抜けるんですよね…。1ヶ月半ってかなりかかりますね。可愛い我が子、心配になりますよね。無事帰って来て良かったですね😁
  • KIICHIRO
    良かった‼️やっぱワイルドさんの対応は親切だよね‼️ 良い気持ちになった投稿でした👍
  • chiyo
    なるほどです〜✨何を買うにしても何を食べるにしても対応次第でその後の気持ちが変わりますもんね〜😊 ついついネット通販が便利で利用しがちですが、高い物ほどしっかりした店舗で買おう!と思いました✨😁 勉強になる投稿✨ありがとうございました😊✨
  • おしりのごはん
    直ってよかったですねー アウトドア業界の中にも残念ながらドロボーみたいなやつもいますしね。。 しかし、マーティンさん。 たくさん良いものお持ちですねーー
  • Martin
    ホント良かったです😋 あとはDOD参加の調整するだけです🎵 使ってナンボですwww
  • つよぽん
    ランタンを扱えるってカッコいいですよね‼️自分は怖くて買えず小さな灯り達とひっそりと過ごしてます💡
  • トム
    ワイルドなお店って対応いいんですね。近くに無いから行ったことないですが。 ワイルドな店員さんが触って異常と感じた症状なのに、なんでメーカーは異常無しだったのかが不思議ですね。 まず間違いなく再現テストを何度もやるはずですけどね。 とにかく直って良かったです。値段が高いだけに諦めれないですよねー。
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